眼下的旅游業如何“游”起來

2020年03月 05日 15:13 | 來源: 理論之光 | 揚州網官方微博

這次新冠病毒疫情對全國旅游業發展形成了巨大沖擊,目前旅游市場基本處于停擺狀態,大量中小微旅游企業面臨著生存危機。現在工業制造業已陸續復工,而旅游業由于是人員的流動性和聚集性非常強的產業,對疫情防控帶來諸多挑戰。如何在抓好防疫工作的同時,推進旅游業循序漸進、平穩有序復工,已成為擺在旅游業管理者和從業者面前的一道難題,要做好防疫與復工兩者兼顧,在復工前后把握“二確保四優先”原則非常關鍵:

一、確保做好旅游市場風險評估工作。要做好旅游業復工,首先是要做好疫情期旅游業風險評估。數據顯示:湖北以外地區新增確診病例現在已經下降到100人以下,部分省市和地級市已經連續幾日無新增病例,由此可見,湖北以外地區疫情控制成效非常顯著,現在都繼續執行一級響應已無必要,國家文旅部應邀請權威防疫專家對全國旅游市場進行一次全面客觀的旅游風險評估,綜合確診人數數量、新增確診人數數量、死亡率、出院人數及比率、旅游基礎設施、醫療資源狀況等指標,將全國各地市旅游市場分為疫情高風險市場、中等風險市場和低風險市場三類,并且根據疫情變化,尤其是新增確診人數這一動態指標做出相應調整。

二、確保做好旅游市場復工指南和預案。根據國家文旅部與權威專家的風險評估等級,根據風險高低,從低向高依次恢復低中風險市域的旅游市場,文旅部要指導各地因地制宜制定好疫情期旅游業復工指南和相關突發公共衛生事件應急處置預案,對相關主體提出明確的責任。在執行過程中,要對先期恢復旅游業開放的地區進行落實指南、履行防控疫情措施落實到位情況的檢查監督,同時要密切關注疫情變化,及時做出相應調整。

三、優先恢復低中風險省域內部旅游市場。為減少人員大規模流動帶來的感染風險,對優先恢復旅游業務的省市,其目標客戶要嚴格限制在省域內中低風險區域游客,以開放市域內近郊游市場和市域間短途游市場為主。

四、優先恢復低中風險省域自駕游市場。為減少人員聚集,在逐步恢復的短途游、近郊游中,應以鼓勵自駕游為主,然后逐步恢復到限制人數的團體游,團體游一般控制在平時的一半以內為宜,同時要求賓館飯店等要采取采取單人房、分餐制、錯峰就餐等措施,減少人員聚集,并強化旅游設施的衛生消毒工作。

五、優先恢復敞開式旅游景點的開放。為防止密閉空間帶來的傳染風險,在旅游景點恢復中,優先開放敞開式旅游景區,然后根據疫情好轉變化,再逐步開放通風條件好的大型室內景點 。先期恢復營業的旅游景點,要采取網上購買門票,有效控制景區入園人數等措施;對大型室內旅游購物場所,在開放前期要嚴禁營業,在做好防疫工作和控制人流量前提條件下,以開放小型旅游購物街為主;在開放團隊游初期,應選擇管理規范的大中型旅游公司為試點示范單位,然后逐步放開到小型旅游公司。

六、優先選擇先進地區做好試點工作。旅游業復工是個牽涉面廣、挑戰性強的事情,為積極穩妥推進這項工作有序開展,可選擇一些疫情控制好、旅游業管理水平高的省、市做好復工試點工作,為全國旅游業市場全面復工總結經驗、做好示范。

(作者:黃杰,揚州大學中國大運河研究院常務副院長、江蘇省現代物流研究基地研究員)


責任編輯:進展

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